Forum Finansowe - Sukces Finansowy


Wr   Sukces Finansowy > Forum Finansowe > Forum Bankowe

Odpowiedz
Stary 10.06.2014, 13:11   #1
Marek Chmielewski
Go
 
Posty: n/a
Domylnie mbank - ukradliśmy, zauważyłeś ale i tak nie oddamy ;)

W skrócie
Prowizja została zaksięgowana ze złą datą za co zostały naliczone odsetki.

Poniżej uzasadnienie mbanku dlaczego nie oddadzą odsetek:

"Szanowny Panie,

nawiązując do Pana reklamacji numer REK619725606


Na wstępie proszę o przyjęcie moich przeprosin za wszelki niedogodności
związane z zaistniałą sytuacją. Uprzejmie wyjaśniam, iż kapitalizacja
odsetek - obciążenie naliczona na Pana rachunku eKonto w kwocie 0,01 PLN
( operacja numer 5436) związana była z niedozwolonym saldem debetowym
powstałym na Pana rachunku w miesiącu maj 2014 Niedozwolone saldo
spowodowane było operacją pobrania prowizji w kwocie 24,90 PLN, która
została zaksięgowana na Pana rachunku w dniu 16-05-2014 z błędną datą
wsteczną 15-05-2014 Tym samym w dniu 15-05-2014 system bankowy
odnotował, iż na Pana rachunku występowało niedozwolone saldo debetowe w
kwocie -24,90 PLN. Saldo ujemne nie jest „fizycznie” widoczne w historii
operacji Pana rachunku, gdyż system bankowy sortuje operacje po dacie
księgowania a nie po dacie operacji. Powyższa sytuacja nie jest błędem
systemu bankowego, wynika jedynie z jego funkcjonalności. W związku z
powyższym Pana roszczenie jest bezzasadne.



Ufam, że powyższe informacje okażą się dla Pana wystarczające.

Z poważaniem
Małgorzata Tomczak
Konsultant"
  Odpowied z cytowaniem
Stary 10.06.2014, 13:54   #2
Kris
Go
 
Posty: n/a
Domylnie Re: mbank - ukradlimy, zauwaye ale i tak nie oddamy ;)

W dniu wtorek, 10 czerwca 2014 15:11:06 UTC+2 uytkownik Marek Chmielewski napisa:
> W skrcie
>
> Prowizja zostaa zaksigowana ze z dat za co zostay naliczone odsetki.

A gdyby zostaa zaksigowana z data 16-05-2014 to odsetki by si nie naleay(saldo by nie byo ujemne)?
--
  Odpowied z cytowaniem
Stary 10.06.2014, 14:14   #3
jj
Go
 
Posty: n/a
Domylnie Re: mbank - ukradlimy, zauwaye ale i tak nie oddamy ;)

Wida ta szatnia (tfu, system bankowy) tak dziaa. Nie oddamy panu paskich pienidzy i co nam pan zrobi. Si uprze i mu daj, kiedy systemnie pozwala
  Odpowied z cytowaniem
Stary 10.06.2014, 14:21   #4
MarekZ
Go
 
Posty: n/a
Domylnie Re: mbank - ukradliśmy, zauważyłeś ale i tak nie oddamy ;)

Użytkownik "Marek Chmielewski" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:ln6vns$2hp$1@node1.news.atman.pl...

> księgowania a nie po dacie operacji. Powyższa sytuacja nie jest błędem
> systemu bankowego, wynika jedynie z jego funkcjonalności. W związku z
> powyższym Pana roszczenie jest bezzasadne.
>
> Ufam, że powyższe informacje okażą się dla Pana wystarczające.


We łbach im się poprzewracało. Kierunek KNF (oczywiście mailem). Będzie
zabawa, bo taki mail wygeneruje kilka pism.

  Odpowied z cytowaniem
Stary 10.06.2014, 15:58   #5
xbartx
Go
 
Posty: n/a
Domylnie Re: mbank - ukradliśmy, zauważyłeś ale i tak nie oddamy ;)

W dniu 10.06.2014 15:11, Marek Chmielewski pisze:
> W skrócie
> Prowizja została zaksięgowana ze złą datą za co zostały naliczone odsetki.
>
> Poniżej uzasadnienie mbanku dlaczego nie oddadzą odsetek:


KNF - skarga na bank
<https://www.knf.gov.pl/dane_wspolne/Serwis_konsumenta/pomoc/skarga_na_bank.jsp>


--
xbartx - Xperimental Biomechanical Android Responsible for Thorough
Xenocide
  Odpowied z cytowaniem
Stary 10.06.2014, 18:18   #6
marek.chmielewski@gmail.com
Go
 
Posty: n/a
Domylnie Re: mbank - ukradlimy, zauwaye ale i tak nie oddamy ;)

W dniu wtorek, 10 czerwca 2014 15:54:53 UTC+2 uytkownik Kris napisa:
> W dniu wtorek, 10 czerwca 2014 15:11:06 UTC+2 uytkownik Marek Chmielewski napisa:
>
> > W skrcie

>
> >

>
> > Prowizja zostaa zaksigowana ze z dat za co zostay naliczone odsetki.

>
> A gdyby zostaa zaksigowana z data 16-05-2014 to odsetki by si nie naleay(saldo by nie byo ujemne)?


Zgadza si. 16 maja odsetki by si nie naleay bo konto zostao uznane kwot 24,9.
  Odpowied z cytowaniem
Stary 10.06.2014, 18:25   #7
marek.chmielewski@gmail.com
Go
 
Posty: n/a
Domylnie Re: mbank - ukradlimy, zauwaye ale i tak nie oddamy ;)

W dniu wtorek, 10 czerwca 2014 16:14:51 UTC+2 uytkownik jj napisa:
> Wida ta szatnia (tfu, system bankowy) tak dziaa. Nie oddamy panu paskich pienidzy i co nam pan zrobi. Si uprze i mu daj, kiedy systemnie pozwala


Najmieszniejsze to e ju drugi raz reklamuj "bdne" ksigowanie. Za pierwszym razem mbank uzna moje roszczenia.
  Odpowied z cytowaniem
Stary 10.06.2014, 22:32   #8
Eneuel Leszek Ciszewski
Go
 
Posty: n/a
Domylnie Re: mbank - ukradlimy, zauwaye ale i tak nie oddamy ;)


"jj" a7d54860-53ae-4ef2-a0f1-c383d775ba45@googlegroups.com

: Wida ta szatnia (tfu, system bankowy) tak dziaa.
: Nie oddamy panu paskich pienidzy i co nam pan
: zrobi. Si uprze i mu daj, kiedy system nie pozwala

Na dodatek to aden bd -- to funkcjonalno.
Jeli w mBanku szwankuje klimatyzacja -- by moe
fal upau mona pokona fal zimnej wody?...

--
.`'.-. ._. .-.
.'O`-' ., ; o.' eneuel@@gmail.com '.O_'
`-:`-'.'. '`\.'`.' ~'~'~'~'~'~'~'~'~ o.`.,
o'\:/.d`|'.;. p \ ;'. . ;,,. ; . ,.. ; ;. . .;\|/....

  Odpowied z cytowaniem
Stary 25.06.2014, 11:42   #9
rekonkwista24@gmail.com
Go
 
Posty: n/a
Domylnie Re: mbank - ukradlimy, zauwaye ale i tak nie oddamy ;)


A jak nazwa to, e mbank "zuywa" hasa jednorazowe nawet jeli dana operacja nie dochodzi do skutku? Dzieje si tak w momencie prby nadpaty kredytu gotwkowego, ktr trzeba potwierdzi hasem. Jednake, gdy kwota nadpaty jest za maa i nie spowoduje ona zmniejszenia okresu kredytowania, to operacja koczy si bdem, ale haso (lista hase patna 19z) jest ju wykorzystane.
  Odpowied z cytowaniem
Stary 26.06.2014, 08:34   #10
a...mx@gazeta.pl
Go
 
Posty: n/a
Domylnie Re: mbank - ukradlimy, zauwaye ale i tak nie oddamy ;)

rekonkwista24@gmail.com wrote:

>
> A jak nazwa to, e mbank "zuywa" hasa jednorazowe nawet jeli dana
> operacja nie dochodzi do skutku?


Nazwa rozsdkiem. Po to s hasa jednorazowe by byy jednorazowe,
niezalenie od rezultatu operacji.

Hint: scenariusz taki, wpisujesz, kto przechwytuje to haso, Tobie si nie
udao bo bd. Dajesz sobie spokj, a przechwytujcy ma z czego zrobi
uytek.

--
Arek, arekmx|gazeta.pl
  Odpowied z cytowaniem
Odpowiedz

Narzdzia tematu
Wygld

Zasady postowania
Nie moesz dodawa nowych tematw
Nie moesz odpowiada w temacie
Nie moesz dodawa zacznikw
Nie moesz edytowa swoich postw

BB code jest W.
kod [IMG] jest W.
kod HTML jest Wy.

Skocz do forum

Podobne wtki
Wtek
mBank - kiedy wypata bonusu 50% za transakcje kart - mBank promocja "rachunek z premi 600z dla nowych klientw - W dniu 2014-04-25 10:00, mietek pisze: > Reklamacje: http://livesmarter.pl/mbank-az-600-pln-za-otwarcie-ekonto/#comment-18008 > > W dniu środa,...


Czasy w strefie GMT. Teraz jest 12:35.


Polecane: Finanse mf.gov.pl | Forum o Funduszach Europejskich
Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.